上?;蓐晌锪饔邢薰?/u>成立于2012年,系上?;轄栁锪饔邢薰究毓勺庸尽,F有職工600余人,管理倉庫總面積約200000平方米?;蓐晌锪饕陨虾5?ldquo;青浦現代物流生態園”為基地,以綠色物流為理念,將綠色倉配落地生根,以智慧云倉儲、精準配送全國各大電商總倉、商超、門店為核心服務。大力研究倉配運一體化模式,開展以快速消費品為主的綠色倉儲與配送。
惠晟物流總部設在上海,現有職工600余人,擁有專業從事干線運輸業務車輛1000余輛,市內配送自有車輛100余輛。在上海青浦工業園區擁有12萬平方米“惠爾物流生態園”,在國內20余個大中城市擁有區域分撥中心,干線運輸業務遍及全國30個省、直達600余個一、二、三級城市,分送終端客戶逾萬家,全國城市配送網點超過10000余家。
2009年,在國家政策的大力支持下,逆勢大手筆加大物流產業投資,在上海市青浦區建起了一座現代物流生態園,占地183.1畝,建筑面積77800㎡,總投資額為3億人民幣?;蓐晌锪髟谇嗥脂F代物流生態園是大型制造企業中央分發中心、城市物流配送中心、物流上下游企業信息中心,為上海的制造企業提供賣場、超市、便利店等的城市配送,在惠晟物流的發展史上具有重要的里程碑作用。
二、 項目情況
惠晟物流在青浦現代物流生態園可以滿足各種企業高附加值產品的存儲需求,運用先進的倉儲管理系統,通過智能化管理精確控制庫存結構、存儲量、倉儲時間。實現信息透明化、服務可視化,使庫存管理不但準確,而且高效、增值。
2.1倉庫基本情況為下:
2.1.1 倉庫位于上海市青浦區崧澤大道與崧復路口,緊鄰A30和滬青平高速A9,南至滬杭高速,北至滬寧高速。距擴建后的上海虹橋國際機楊僅10公里。具備便利的地理位置及良好的道路網絡。
2.1.2倉庫面積約78000㎡,倉庫檐高11米,中間最高處13米。擁有德國技術自動化升降平臺,可調高度在85cm-155cm,適合各種車輛停泊,高效裝卸。
2.1.3 倉庫主體結構采用50年不變全球最高品質的巴特勒鋼結構以及歐文斯科寧的保溫材料。庫內地面采用西卡金剛砂超強化地坪,保證不起灰,更清潔、環保。在采光上,采用巴特勒獨特的點式采光設計,采光率達5%,更加節能。
2.1.4 園區采用全球先進的監控系統,自動報警系統,以及24小時巡崗,使園區安全得到充分保障。
2.2倉庫硬件配置為下:
設備名稱 | 數量(臺/套) |
RF掃描槍 | 40 |
貨架 | 37977 |
托盤 | 自購65000+租賃21000 |
電動托盤車 | 28 |
高位叉車 | 14 |
手推托盤車 | 55 |
電瓶低位叉車 | 10 |
2.3倉庫外景圖為下:
2.4倉庫貨架圖為下:
2012年,為了推動兩業聯動與兩化融合發展的客觀需要,也為了解決城市配送最后一公里“小、散、亂”問題的需要,上?;蓐晌锪饔邢薰境闪?,惠晟物流以母公司原經營的市內配送業務為基礎,進一步發展惠爾在上海以及全國主要城市的市內配送業務,并致力于為制造企業、商貿流通企業提供專業、標準市內配送服務。公司現有配送客戶30余家,多為國內大型優秀企業及外資企業,每日配送總訂單量平均達1200單,年配送總量約1000萬箱,送達終端逾5500家,并呈穩步上升趨勢。
一、 關于共同配送的定義及業務細分
所謂共同配送是指在城市范圍內,商貿流通企業、生產加工企業和物流配送企業,通過各種合作方式,共同對城市多個用戶需求配送的商品進行整合和統籌安排,通過作業活動的規模化來降低作業成本,提高物流資源的利用效率。該項目實施后,可有效提高城市配送服務質量、提升城市配送效率和效益、減少貨車尾氣排放、降低城市交通擁堵和物流成本。
具體到配送業務又細分如下:
①定時配送:按固定的時間間隔、指定的時間窗口期進行配送,如四小時配、日配、周配、旬配、月配。
②定量配送:批量配送在指令下達后進行,如整車配送、整箱配送、最小SKU配送或其他指定貨量配送。
③定時定線定點配送(城市貨物公交體系):根據客戶群體的海量需求,設計配送閉環,在規定的時間、確定的線路和指定的??奎c進行周期配送。
④即時配送(貨的配送):服務對象主要涉及生產企業、商場超市、零售網點、餐飲企業等,根據需求指令快速響應,柔性的配送時間滿足客戶碎片化的配送需求。
⑤限時配送(緊急配送):針對客戶的緊急需求,采用專人專車、全程跟蹤,確保貨物能夠在約定的時間到達。
⑥拆箱裝箱:整箱拆箱、二次分裝、拼貨拼裝等服務。
⑦包裝服務:貨物內、外包裝、訂做紙箱、木箱;掛銘牌、貼促銷卡、分裝貨物資料等服務。
⑧貨款代收:按照客戶之間達成交易協議的要求,代表客戶收取貨款;可以提供次周、隔周返還貨款的服務。
⑨寄售代發:根據客戶的需求,提供代其銷售產品,發送產品給指定客戶。
⑩安裝服務:根據電商的需求,提供家具、家電的安裝配送服務。
二、 創新成果產生背景
建立快速共同配送集約化供應鏈APP管理信息平臺,不僅是惠晟物流推動兩業聯動與兩化融合發展的客觀需要,也是解決城市配送最后一公里“小、散、亂”問題的需要。
從目前現狀來看,我國制造企業的產成品物流,由企業自行搞“大而全”企業物流的還相當多。企業自行搞物流,投入成本高、運作效率低,且不利于調整優化產業結構,降低產品成本??偟膩砜?,兩業聯動和兩化融合發展還相對滯后。因此,以信息一體化帶動,通過搭建公共信息平臺,讓第三方物流全面介入制造企業的生產、供應、銷售等供應鏈各個環節,對制造企業物流實行整體外包,是我國制造業物流發展的趨勢,也是推進制造業與物流業聯動、工業化與信息化融合的需要。
三、 考慮構建手機APP的原因
目前各地的“共同配送”尤其是“城市共同配送”還都處于摸索階段,各地城市配送基本上是物流公司的落地配為代表。而目前外地貨物進上海地區之后,落地配的成本越來越高,平均每票成本不低于80元。手機APP的搭建,可以解決外地貨物進上海之后的落地配問題,降低物流終端的配送成本。
惠晟物流于上海市青浦區具備77800平方立體倉庫資源;同時擁有專業的城市配送管理團隊200余人和運輸車輛100余輛,因此具備了穩定的硬件保障。
惠晟物流于2013年投資1500萬元建設“共同配送APP信息平臺”。目前加盟該APP的制造企業、經銷商、中小物流企業日益增多,運作情況良好,平臺正式投入運行一年多來,年處理訂單可達2000萬單。公司現擬對該公共信息平臺進行業務外延,以重點解決外地貨物進上海地區的落地配問題。
從公司成立以來的經營情況來看,如果沒有外倉支撐,即使在青浦分發中心滿倉狀態下,盈利能力也十分有限。只有引進落地配業務,與公司現有配送業務進行資源整合,才能實現配送成本最大化控制,從而提高公司的核心競爭力。落地配送業務基本上屬于公司現有業務的細分和延伸,其功能主要是對外地貨物到達上海后的卸車分理,客戶貨物的二次中轉業務及客戶貨物的二次配送服務。
(關于客戶定位問題:主要為異地發車到上海,而上海沒有固定場所的專線物流。同時需要在上海發貨的專線物流,是否在客戶范圍之內?如果收,發貨場地如何解決?)
(關于產品定價:參考原市配報價及貨拉拉報價模式,在APP平臺自帶服務標準及流程說明)
(關于運輸車輛采購:采取什么樣的推廣機制,組合運輸車輛。具體參照U遞、喜購模式)
四、 APP基本情況介紹
該平臺通過在線交易APP接口、內部集合處理信息系統、與現有內部系統的對接、實體倉儲服務中心及專業高效的市內配送隊伍,為外地入滬貨物解決落地配送問題。
平臺業務重點包括:
便捷的訂單入口:通過手機APP、PC終端,多方式提供訂單接入功能。同時要有對訂單異常情況下的訂單修改流程。
標準的報價服務:提供標準報價服務。用戶可通過手機、PC終端實現自動下單。貨物的驗收約定(即客戶須知)要在客戶下單前顯示。
標準的流程服務:公司可提供的配送業務內容,客戶自選業務種類。線下實現標準配送業務操作,線上實現標準信息內容服務。
個性化配送服務:可根據個別貨主配送需求,制定高效合理的配送企業、配送服務產品推薦策略,提供高效的訂單批量提交工具。
開放的服務平臺:在落地共同配送領域,以我為主、開放共贏。通過平臺準入機制,規范第三方合作伙伴向終端用戶提供標準化的服務品質。
核心的路由管理:通過路由線路管理,建立配送業務的管理標準,建立配送企業信用及服務評價體系,保證信息的真實和有效。
及時的在途監控:基于配送車輛監控系統,開發配送車輛運行統計、配送點送達提醒等數據。
精細化的配載調度:加強配載、調度管理細度,為共同配送提供信息支撐,通過大數據分析實現業務指導。
對于到貨車輛的監控以及到貨以后的??科脚_管理、驗收處理,包括到貨是否貼標簽問題,也應列入系統管理。車輛到貨時的異常事件處理是重點,按照流程,送貨車輛到達我公司配送中心后,我公司即進行拍照上傳并與該訂單匹配,如果在驗收過程中繼續發現貨損,則須要繼續拍照上傳,并獲取客戶對于損壞貨物的處理意見:對于異常到貨需要客戶進行處理確認(如原路帶回、暫存我公司倉儲中心、繼續送給客戶)。涉及到的問題有:1、等待時間;
2、如客戶需暫存貨物,則涉及入庫和收費問題。
五、 項目經濟及社會效益
1. 對使用客戶來說,可以降低外地入滬貨物的落地配成本,減少等待時間。
2. 該平臺以訂單為單位,以路線管理為核心,通過增加分送點,減少等待時間的方式,可以提高送貨司機的收入。
3. 通過app的搭建,進行訂單集中處理、貨物集中倉儲,能夠有效地整合上下游企業的物流資源和業務流程,體現了資源集約化、配送共同化、運作標準化、管理透明化的城市快消品物流嶄新的集約化配送特征。
4. 通過城市共同配送,將有效解決目前城市配送中存在的散、亂、差難題,節約社會整體成本,降低城市交通擁堵。
六、 項目推廣價值
該大配送平臺搭建后,將向社會公眾進行推廣,上海市內單位及個人有配送需求的,也可通過該APP平臺進行下單。0.5立方以上或200公斤以上普通貨品(?;?、冷藏保鮮貨品、大件貨品除外)均可通過平臺進行下單,并進行集中倉儲及配送。